Uma pesquisa realizada pelo Prêmio MelhorPlano.net 2024 revelou que a velocidade da internet banda larga no Espírito Santo é uma das mais lentas do Brasil, apresentando o pior resultado na Região Sudeste. Com uma média de download de 143,33 Mbps (megabit por segundo), o estado ocupa a 19ª posição no ranking nacional, sendo o 9º pior do país.
O estudo analisou 45 provedores no Espírito Santo em várias categorias, incluindo velocidade, satisfação, provedor, internet móvel e gamer. De acordo com os resultados, a Claro foi a campeã nas categorias de Melhor Velocidade, Melhor Provedor e Melhor Internet Gamer, enquanto a Vivo venceu no quesito de Melhor Satisfação, e a TIM foi considerada a melhor em Internet Móvel.
O levantamento, que registrou mais de 13 milhões de testes de velocidade de internet em todo o Brasil ao longo de 2023, evidencia a necessidade de melhorias na qualidade da conexão banda larga no estado.